রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

2eo-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি
2eo গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধের যোগাযোগ

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ মোবাইল এবং ওয়েব চ্যানেলের মাধ্যমে উপলব্ধ। Dhaka-তে বসে থাকলেও বিশ্বের যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

2eo-র অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ তাৎক্ষণিক বিবেচনা পায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ১-২ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

2eo ড্যাশবোর্ডে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং খেলা পর্যন্ত, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি পেমেন্ট bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সকল সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, যা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রদান করে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত এবং সরাসরি প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রক্ষা করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

2eo কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের জন্য বিক্রি করি না শুধুমাত্র আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তর আপনাকে 2eo-র গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অধিকার বুঝতে সাহায্য করবে।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত রক্ষা করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি এবং কর তথ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়।

হ্যাঁ, 2eo ড্যাশবোর্ডে আপনার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট করুন। সাপোর্ট টিম বড় পরিবর্তনে সাহায্য করতে পারে।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের জন্য বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজনে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে সমস্ত লেনদেন সেটেল করতে হবে এবং কোনো অসম্পন্ন বেট থাকতে পারে না। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আইনি দায়িত্বের জন্য রক্ষা করা হয়।

হ্যাঁ, ড্যাশবোর্ড সেটিংসে আপনি কমিউনিকেশন পছন্দ, কুকি এবং ট্র্যাকিং বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

2eo SSL এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র হ্যাশ করা হয়।